LGPD
Como tratamos dado pessoal, e o que ainda depende de revisão jurídica.
Seu papel e o nosso
Você é o controlador dos dados das suas próprias conversas. O LangZap atua como operador, tratando esse dado só para prestar o serviço que você contratou.
Ainda depende de decisão jurídica se há controladoria conjunta quando o dado é de um contato seu que não é cliente do LangZap.
A base legal para o dado do seu contato
Quando você liga a tradução ou a transcrição numa conversa com alguém, essa pessoa não assinou o LangZap e não deu consentimento direto ao LangZap.
A base legal aplicável, legítimo interesse ou execução de contrato do qual o contato não é parte, ainda depende de decisão jurídica.
Transferência internacional
O áudio processado para virar texto pode ser enviado a um serviço de transcrição fora do Brasil.
A cláusula contratual e a salvaguarda exigidas, e o que precisa constar no aviso ao titular, ainda dependem de decisão jurídica.
Menores de idade
Um contato de um cliente pode ser menor de idade. Se há obrigação adicional, e como ela é aplicada na prática, ainda depende de decisão jurídica.
Seus direitos como titular
Acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados: pelo próprio WhatsApp (exportar, apagar tudo) ou pela sua conta no site. Para qualquer outro pedido, ou se você não é cliente mas é contato de um, escreva para contato@langzap.com.br.