LGPD
Cómo tratamos los datos personales, y qué sigue pendiente de revisión legal.
Tu rol y el nuestro
Tú eres el responsable de los datos de tus propias conversaciones. LangZap actúa como encargado, tratando esos datos solo para prestar el servicio que contrataste.
Si existe corresponsabilidad cuando el dato es de un contacto tuyo que no es cliente de LangZap, todavía depende de una decisión legal.
La base legal para el dato de tu contacto
Cuando activas la traducción o la transcripción en una conversación con alguien, esa persona no se suscribió a LangZap ni dio su consentimiento directo a LangZap.
La base legal aplicable, interés legítimo o ejecución de un contrato del cual el contacto no es parte, todavía depende de una decisión legal.
Transferencia internacional
El audio procesado para convertirse en texto puede enviarse a un servicio de transcripción fuera de Brasil.
La cláusula contractual y la salvaguarda exigidas, y lo que debe constar en el aviso al titular, todavía dependen de una decisión legal.
Menores de edad
Un contacto de un cliente puede ser menor de edad. Si existe una obligación adicional, y cómo se aplica en la práctica, todavía depende de una decisión legal.
Tus derechos como titular
Acceso, corrección, eliminación y portabilidad de tus datos: a través del propio WhatsApp (exportar, borrar todo) o desde tu cuenta en el sitio. Para cualquier otra solicitud, o si no eres cliente pero eres contacto de uno, escribe a contato@langzap.com.br.